ALDITURISMO – EXPLORAÇÃO TURISTICA S.A. (AP Hotels & Resorts) respeta su privacidad.

Esta Política de Privacidad describe quiénes somos, con qué fines podemos utilizar sus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, así como cómo ponerse en contacto con nosotros y cómo ejercer su derechos.

Quienes somos nosotros

Sus datos serán tratados por Alditurismo – Exploração Turistica SA, persona jurídica nr. 507 947 843, con domicilio social en Rocha Baixinha, Olhos de Água – Apartado 6115, teléfono + (351) 289 540100, en adelante“ AP Hotels & Resorts ”o“ nuestra sociedad corporativa ”Además de Alditurismo – Exploração Turística SA, conozca las otras Unidades Hoteleras que forman parte del Grupo AP Hotels & Resorts:

Parque Cabanas – Exploração Hoteleira Lda. Rua Tuberária Major, Cabanas de Tavira, 8800-591 Tavira, Portugal Número de identificación fiscal: 514199644

Eva – Sociedade Hoteleira S.A. Avenida da República nº1, 8000-078 Faro, Portugal CIF: 502027908

Maria Nova – Sociedade Hoteleira S.A. Rua António Pinheiro nº17, 8800-323 Tavira, Portugal CIF: 513847863

Rochoriental – Sociedade Hoteleira S.A. Av Tomás Cabreira, Praia da Rocha, 8500-802 Portimão, Portugal CIF: 500480109

Vicfalésia – Sociedade Hoteleira S.A. Rua do Pinhal Açoteias, Praia da Falésia, 8200-593 Albufeira, Portugal CIF: 501949224

LEGISLACIÓN

El tratamiento de datos personales de los usuarios llevado a cabo por AP Hotels & Resorts y el envío de comunicaciones de marketing a través de diversos canales están en conformidad con la legislación nacional y comunitaria vigente, en particular con el reciente Reglamento UE 2016/679 (Reglamento General de Datos Proteccion).

¿POR QUÉ PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

AP Hotels & Resorts es responsable del procesamiento de datos personales y solo manejará sus datos personales cuando:

Tiene un interés legítimo en hacerlo, en particular:

una. Mantener la relación precontractual o contractual con nuestra sociedad corporativa; B. Para la gestión de reservas; C. Para check-in, facturación y pago; D. Para el cumplimiento de las normas legales; mi. Para la búsqueda de intereses legítimos de nuestra sociedad corporativa (a saber, seguridad de personas y bienes, eventos, investigación y desarrollo de productos); F. Para dar respuesta a solicitudes de información (solicitudes de presupuesto, confirmaciones de reserva, etc.) g. Prestar servicios propios (prestación de servicios y adecuación de tratamientos en SPAs, gestión de preferencias personales como fumador / no fumador, piso preferente, movilidad limitada, diarios y revistas, etc.); h. Poder contactar con nuestra sociedad corporativa a través del correo electrónico; I. Informar a nuestra sociedad corporativa sobre actividades, campañas, promociones, eventos, entre otros, que consideremos de interés; j. Realizar cuestionarios sobre la calidad de los servicios que ofrecemos, así como realizar acciones de fidelización.

Siempre que, en cada caso, nuestro interés esté de acuerdo con la ley aplicable y sus derechos.

2. Haber obtenido su consentimiento para tratar sus datos personales con fines específicos, explícitos y legítimos; y / o 3. Es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales y obligaciones legales que le sean de aplicación

¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE NUESTRO MANEJO DE DATOS?

Al completar los formularios disponibles en nuestro sitio web o completar los formularios de registro en la recepción del Hotel, sus datos personales (como nombre, correo electrónico, número de teléfono o dirección) son recopilados por AP HOTELS & RESORTS y se utilizan para responder a sus preguntas o solicitudes o proporcionarle información.

Si se registra para uno de nuestros eventos, algunos de sus datos personales pueden ser compartidos con instituciones organizadoras de eventos y / o con otros participantes.

Al proporcionarnos sus datos de contacto, AP HOTELS & RESORTS podrá contactarlo con fines de marketing relacionados con nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales con este fin. Si está de acuerdo, recibirá comunicaciones de marketing por correo electrónico. En cualquier momento puede oponerse a este tratamiento de datos.

Los datos personales que nos facilite también serán tratados para los fines indicados en el momento de la recogida.

Su consentimiento es fundamental para que AP HOTELS & RESORTS procese sus datos personales para estos fines. Sin embargo, si elige no dar su consentimiento, su visita y uso de nuestro sitio web no se verán afectados

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SU INFORMACIÓN?

Nuestra política es conservar los datos durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recopilados. Sin embargo, en ciertos casos, podemos conservar los datos durante períodos más prolongados, en particular cuando la ley así lo requiera.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

En cualquier momento puede:

1. Solicitar el acceso a la información que mantenemos sobre usted Como titular de los datos personales, tiene derecho a obtener confirmación de que los datos que le conciernen son tratados o no, y en su caso, acceder a sus datos personales y acceder a la información facilitada. por ley.

2. Solicitar la rectificación de la información si es inexacta o incompleta. Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a que AP HOTELS & RESORTS, sin dilación indebida, corrija los datos inexactos o incompletos que le conciernen.

3. Solicitar la eliminación de sus datos personales Como titular de los datos personales, tiene derecho a solicitar a AP HOTELS & RESORTS que elimine sus datos, sin demoras indebidas, y tiene la obligación de borrar los datos personales, sin demoras indebidas. , cuando, en particular, una de las siguientes razones a. Los datos personales ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o procesados; B. Ha retirado su consentimiento para el tratamiento de datos (en los casos en que el tratamiento se base en el consentimiento) y no existe otro fundamento para dicho tratamiento; C. Va en contra del tratamiento de datos y no prevalecen intereses legítimos que justifiquen el tratamiento de los datos.

4. Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales Como titular de los datos usted tiene derecho a solicitar a AP HOTELS & RESORTS la limitación del tratamiento de sus datos si se da alguno de los siguientes casos en particular:

una. Para impugnar la exactitud de los datos personales durante un período que permita a AP HOTELS & RESORTS verificar su exactitud; B. El tratamiento de los datos es lícito y el titular de los datos se opone al borrado de los datos personales y solicita la limitación de su uso; C. AP HOTELS & RESORTS ya no necesita datos personales para fines de tratamiento, pero estos datos son requeridos por el titular a efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; D. Cuando se oponga al tratamiento de los datos, hasta que se establezcan los motivos legítimos del responsable del tratamiento, estos prevalecerán sobre los del interesado.

5. Oponerse al tratamiento de sus datos personales En los casos en que el tratamiento de datos se lleve a cabo con la finalidad de los intereses legítimos perseguidos por AP HOTELS & RESORTS, o el tratamiento de datos se lleve a cabo con fines de marketing directo o elaboración de perfiles, aún puede, en cualquier momento, oponerse al procesamiento de sus datos personales.

6. Si el tratamiento depende de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo Si el consentimiento es legalmente requerido para el tratamiento de datos personales, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, aunque ese derecho no compromete la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento previo prestado o al posterior tratamiento de los mismos datos, en base a otra base legal, como el cumplimiento del contrato o la obligación legal a la que AP HOTELS & RESORTS está sujeto.

Si desea ejercer alguno de sus derechos, debe comunicarse con nosotros por escrito a gpd@ap-hotelsresorts.com o por carta, enviada a la dirección antes mencionada.

Es posible que se le solicite que demuestre su identidad para asegurarse de que los datos personales solo los comparta el propietario.

Debe tener en cuenta que en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales) su solicitud no se puede cumplir de inmediato. En todo caso, se le informará de las medidas que se adopten a tal efecto, en el plazo de un mes desde el momento en que se realice la solicitud.

También tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión Nacional

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Nos esforzamos por mantener sus datos seguros, empleando las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de sus datos personales y evitar el acceso a personas no autorizadas. Sometemos nuestros sistemas y políticas de seguridad a análisis periódicos para garantizar que los datos estén seguros y protegidos. Sin embargo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar absolutamente la seguridad de la información transmitida a través de nuestro sitio.

También respetamos la confidencialidad de su información. Como tal, no vendemos, distribuimos ni ponemos su información a disposición comercial de ninguna entidad. Solo comunicaremos sus datos a terceros si dicha comunicación de datos es necesaria para la prestación de servicios o por obligación legal.

AP HOTELS & RESORTS se compromete a mantener la confidencialidad de su información de acuerdo con esta Política de privacidad y la ley aplicable

EN CASO DE DUDA

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales, o si desea ejercer alguno de sus derechos, comuníquese con nosotros:

Correo electrónico: gpd@ap-hotelsresorts.com Tenga en cuenta que, ocasionalmente, AP HOTELS & RESORTS actualizará esta Política de privacidad. Le instamos a que revise periódicamente este documento en nuestro sitio web para mantenerse actualizado